
Szukasz pracowników? Czy odpowiadasz za budowanie zespołu?
O podejściu do rekrutacji do call center.
Pisaliśmy już o celach, KPI, jakości, narzędziach, które pomagają zarządzać zespołem call center. Nie pisaliśmy o najważniejszym ogniwie. O człowieku, pracowniku, członku zespołu. Przeprowadziliśmy z klientami dziesiątki rozmów…